高级技术工程师？？？

我看快手直播，如果返回桌面或者其他应用，声音还在，这个是正常的。但是回到快手，如果弹出广告，就会没声音了，我手机是没声音的，但是录频居然是有声音的。反馈给客服，让我开日志，开了，重现了，上传给你们之后，居然跟我说你们高级技术工程师通过日志是快手静音了？我返回弹出广告是没声音的，退出直播间再进就有了。你们高级技术工程师居然能说是快手静音了？能不能用点心？录频我也不知道怎么回事，录频有声音，但是当时手机确实没声音的，返回直播间如果没弹出广告是不会的。只有弹出广告才会。
还有一个就是王者荣耀，如果我跟别人双排，别人是队长，那我在看别人主页的时候，别人主页里面如果有视频，他刚好点匹配，我就会进入游戏，这个时候游戏也没声音了。要过了好久，起码10分钟左右，又突然有声音了。

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