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#MagicOS10#

近期发现的新问题

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HONOR2412052461292  LV6  发表于 2025-11-20 08:35:02 安徽 来自:荣耀Magic7
手上的magic7最近更新了最新的magic10系统的补丁后(现在更新完系统显示为10.0.0.113SP5C00E 112R102P8H5),一个星期至少卡顿2至3次(异常卡顿,微信里正常打开聊天界面都卡顿),没更新之前从去年买机器到现在一直都不卡,不知道是不是系统的问题。另外发现一次正常录制视频(720P30帧,麦克风都正常开启),然后从相册打开观看这个视频没有任何声音且播放速度时快时慢。然后关机重新开机后才正常。
近期发现的新问题
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兔子先生  LV9  发表于 2025-11-20 08:39 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
没遇见

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不知道,反正就这两三天更新完最新补丁后,已经卡顿两三次了,每次都需要自己重新关机开机才行。以前从来没有过卡顿。  发表于 2025-11-20 08:40  安徽
帮顶一下!  发表于 2025-11-20 08:44  山东
我这两天也是,一进微信就卡成狗,跟跳帧是的,重启又好了  发表于 2025-11-21 08:41  北京
荣耀粉丝232122607  LV6  发表于 2025-11-20 08:40 山东 来自:浏览器
尝试把应用商店提示应用都更新,然后插上有线充电器充满后再充1小时,充完后关机5分钟重启再试试。

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每天都会更新最新app,充电的情况我今天回家试一下。  发表于 2025-11-20 08:41  安徽
这是什么操作?  发表于 2025-11-20 08:45  山东
我上次手机有轻微卡顿通过这种方法后有缓解,如果试了之后还不行问下官方的客服看看还有没有好的解决方案,但是基本上一开始接线的那个客服只会给你找读支持文档要不就让你去售后,你可以让客服给你做个远程诊断看看硬件方面有没有问题,如果要想得到更加准确的解决方案还是要向上级反馈,那个反馈的给你回电的工程师是确实可以给你解决并且给你精准答复的,不过就是要等了。  发表于 2025-11-20 08:46  山东
拾忆丶  LV8  发表于 2025-11-20 08:46 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
微信设置里面把视频图片那个全关掉

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微信?  发表于 2025-11-20 09:02  广西
看我的最新帖子  发表于 2025-11-20 09:12  重庆
不敢关  发表于 2025-11-21 08:11  广西
HONOR2412237092947  LV6  发表于 2025-11-20 08:47 海南 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
昨天第一次遇到手机卡死,之前有几次只是卡住,锁屏后可恢复,其他牌子手机也有
但是昨天是卡死,短按关机键没用,长按近30秒也没用,幸好一分多钟后自动重启恢复  …………

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是不是提醒我们8上市了,让我们考虑下呢  发表于 2025-11-20 08:48  安徽
正解  发表于 2025-11-20 09:01  广西
看我的帖子  发表于 2025-11-20 09:12  重庆
刷分潜水  LV7  发表于 2025-11-20 08:48 江苏 来自:荣耀Magic7
APP 越更新越大  现在哪个APP不能刷视频贷款?越更新越卡

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看我的帖子  发表于 2025-11-20 09:12  重庆
不是这个 越更新 软件越臃肿  发表于 2025-11-20 09:38  江苏
荣耀粉丝349948677  LV6  发表于 2025-11-20 09:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412237092947 发表于 2025-11-20 08:47
昨天第一次遇到手机卡死,之前有几次只是卡住,锁屏后可恢复,其他牌子手机也有
但是昨天是卡死,短按关机 ...


层主您好!看到您存在疑问,烟雨立马就赶来啦,烟雨为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1应用内容加载慢
手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。
2应用启动退出动画不流畅
手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。
3手机发烫时卡顿、不流畅
手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。
我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-11-20 09:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,关于您的手机升级后出现卡顿的情况,是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
1.使用中重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
您在使用微信里正常打开聊天界面都卡顿,建议您尝试更新版本,日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。微信 卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
HONOR2605242656036  LV7  发表于 2025-11-20 10:10 属地未知 来自:PC-VOC
刷分潜水 发表于 2025-11-20 08:48
APP 越更新越大  现在哪个APP不能刷视频贷款?越更新越卡


层主您好,关于您在日常使用手机中卡顿的问题,为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下
1.使用系统管家优化清理
a.一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
b.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2.卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。
HONOR2303051334247  LV8  发表于 2025-11-21 08:17 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
小问题还是挺多的
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