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快捷启动方式异常

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unwarranted  LV7  发表于 2025-11-19 00:02:40 安徽 来自:荣耀Magic7
更新至10.0.113版本后设置的双击音量下键快捷启动方式会自动重置至空白,需手动进入设置重新设置才可使用,目前已重新设置过俩次了
快捷启动方式异常
快捷启动方式异常
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型其他
应用名称设置
应用版本14.0.0.210
系统版本PTP-AN00 10.0.0.113(SP5C00E112R102P8)
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-19 12:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,您这两次都是在什么场景下出现呢?期待您的回复,华华帮您分析下问题。另外了解到熄屏及锁屏状态下播放音频时为了方便调节音量,不支持使用双击音量下键启动/关闭手电筒,也请您知晓。

评论

就是在正常未播放音频都情况下想用快捷方式打开的时候发现没反应,之后打开设置发现该快捷方式变成无了  发表于 2025-11-20 20:26  安徽
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-22 09:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,建议您尝试重启手机看问题是否复现,或者尝试还原所有设置,进入设置 > 系统和更新 > 重置 ,点击 还原所有设置 ,根据屏幕提示还原。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-22 09:36 湖南 来自:浏览器
@unwarranted 此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。 查找设备、用户和账户、设备管理器等也不会被还原。
若您在应用中同时(如文件保密柜等)设置了密码和指纹或人脸,还原设置后指纹和人脸信息会删除,而密码信息不会删除,还原设置前请提前备份数据。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
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