相机没有长焦

相机打开卡死之后没有长焦了

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
4.可能是系统或应用故障导致，请重启设备后再次尝试。
希望我的回复能帮助到您，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

您好，收到您的回复，若以上方法均无效，请您备份好数据后将设备恢复出厂设置后重试。进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）祝您生活愉快，后续还有疑问联系拾月~

楼主您好，很高兴能与您达成共识，感谢您在问题处理的过程中，对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质，以为您提供更优质体验，后续有任何问题欢迎您再随时联系，感谢您的理解与支持。