相机录视频是不是有问题？？？

遇见好几次了，打开相机录像的时候，放大或缩小焦段的时候，就一卡一卡的，还多次出现错误提示，卡退，是什么情况？

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，给您带来的不便非常抱歉，关于您反馈的问题辛苦您尝试以下方法：
1、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

我也遇到了，客服让我更新新的OS系统就好了，可能是老系统的BUG

HONOR2501263417469 发表于 2025-11-17 13:42
我也遇到了，客服让我更新新的OS系统就好了，可能是老系统的BUG

层主您好！看到您存在疑问，烟雨立马就赶来啦，烟雨为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。