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有没有碰到一样的bug,插上充电器,突然触控失效,只能重启解决。

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耀子要努力啊  LV8  发表于 2025-11-16 15:25:10 河南 来自:荣耀Magic5
很烦人的一个bug
评论12
禁言警告G退散  LV9  发表于 2025-11-16 15:26 河北 来自:荣耀Magic5

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怎么解决了,是软件冲突还是系统bug?  发表于 2025-11-16 15:27  河南
没遇到  发表于 2025-11-16 17:01  四川
HONOR2602011995216  LV6  发表于 2025-11-16 16:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,烟雨立马就赶来啦,烟雨为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
2是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
3附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
huafans0156500178  LV8  发表于 2025-11-16 16:17 福建 来自:荣耀Magic5
我也是,就是卡屏,很经常出现无语,然后就要强制重启才行,赶觉升级10系统相当不稳定,原来9从来没出现过

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对,升级后才出现的这个问题。很烦人。  发表于 2025-11-17 11:46  河南
Camus_zzz  LV9  发表于 2025-11-16 20:26 江苏 来自:荣耀Magic5
碰到过多次了,插上电就触摸失效

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嗯,这几天经常出现  发表于 2025-11-17 11:46  河南
HONOR2306262917549  LV7  发表于 2025-11-17 12:52 河北 来自:荣耀Magic5
我也是

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有这个问题的 看来不在少数 ,希望官方赶紧找到问题 更新一下  发表于 2025-11-17 14:10  河南
HONOR2306262917549  LV7  发表于 2025-11-17 14:30 河北 来自:荣耀Magic5
时常失灵
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-17 15:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306262917549 发表于 2025-11-17 12:52
我也是


层主您好!安好有关注到您的问题,抱歉给您添麻烦了,安好为您找到以下方案,辛苦您排查一下;
1、充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
2、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。

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