红外遥控

红外遥控完全用不了，电视都遥控不了

请帮忙确认下设备型号，我们来确认下是否支持遥控非常感谢

能用呀

你这个应该发在反馈帖子上，而不是建议里

楼主您好！小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋给您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配
请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。

2、请将手机与家电距离保持在使用范围内
为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况，因此建议您：
使用智能遥控 APP时，请将手机与家电保持在较近的合适距离。
遥控姿态（手机遥控发射器是否对准家电设备接收器）、家电设备接收器的灵敏度、周围环境光干扰等因素，都会对遥控的距离/角度/灵敏性等体验有影响。

3、请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请在设备接收面板前方，将手机顶部的红外线发射孔正对家电接收器面板操作。
希望以上内容可以帮助到您，后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋。

有些电视是用蓝牙遥控的，不是红外