荣耀MagicV5二十多天自然死机

毫无售后，资料全丢，不出具鉴定报告，服务要多差有多差 系统适配软件很差，总卡，各种问题，客服就是让你重启手机，定时备份，不然资料全丢

荣耀是真low，弄了很多机器人刷贴刷好评，最差的就是荣耀V5，千万不要买荣耀的任何产品

楼主您好，非常抱歉给您不好的使用体验，听雪已经在后台给您留意了，您可以留意下后台消息。

我的v5也是，开机卡在logo界面进不去系统，你的是这样吗，还是直接开机没反应

我的是自然死机，无法开机，就放在那充电，死机了，没有任何磕碰损伤进水，二十多天，售后换新，但是资料全丢，不给返还我的资料。

HONOR2408256380848 发表于 2025-11-16 01:19
我的v5也是，开机卡在logo界面进不去系统，你的是这样吗，还是直接开机没反应

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，您目前还有这个问题吗？如果卡在Logo界面，建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上（部分机型可延长至20秒尝试）强制重启设备，确认设备是否可以进入系统。如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。

@HONOR2408256380848 温馨提示：如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测，去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，关于您的反馈，听雪已经如实进行记录了，关于您的问题也已经在后台跟您私信，您有空可以进行查看。

感谢你们，没有你们的吵闹就没有持续进步的荣耀，加油！