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升级了补丁之后,触摸经常失灵。有没有一样情况的

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HONOR2507042250882  LV6  发表于 2025-11-13 20:53:32 山东 来自:荣耀Magic V5
升级了补丁之后,触摸经常失灵。有没有一样情况的
评论3
HONOR2503112845203  LV7  发表于 2025-11-13 21:13 安徽 来自:荣耀Magic8
指纹有时候不怎么灵
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-11-13 21:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
4.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 2025-11-13 23:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503112845203 发表于 2025-11-13 21:13
指纹有时候不怎么灵


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,Magic8指纹录入采用的是超声指纹,其工作原理,是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面,经手指反射后再次被传感器接收,根据反射回的声波强弱形成指纹图像,从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射,因此贴了第三方屏幕保护膜(特别是较厚的钢化膜)会严重影响超声指纹的成像,导致超声指纹无法使用。建议您撕除非官方手机膜后尝试看是否可以解决。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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