备份与恢复问题！

使用三星固态移动硬盘进行备份，第一次选择了录音、图片、视频进行备份，录音备份至9%然后一直转圈，半小时没有变化，点击取消也是开始转圈没有响应。
重启设备进行第二次备份，这次只选了图片、视频、微信进行备份，备份速度很快，大概70GB左右的文件也就20分钟左右备份完成。
然后单独选择录音备份，如图所示35%又卡在那里了！
请问这是怎么回事？系统bug吗？

不知道

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