网络不太好

[复制帖子标题和链接]

8964

五级大胆  LV7  发表于 2025-11-12 19:48:13 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
10.0网络不太好
评论4
吞吞蜗牛  LV8  发表于 2025-11-12 19:56 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
对,很差
HONOR2302147238049  LV7  发表于 2025-11-12 20:31 吉林 来自:荣耀Magic5
太差了,wifi和流量都不太行
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 21:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您反馈的是使用移动数据流量上网慢的问题吗?若是,您可以通过以下方法排查:
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 21:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302147238049 发表于 2025-11-12 20:31
太差了,wifi和流量都不太行


层主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表