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magic 8 pro室外双击亮屏没反应

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HONOR2311078906370  LV5  发表于 2025-11-12 19:40:15 贵州 来自:荣耀Magic8 Pro
不知道是系统的原因还是感应器的问题,magic 8 pro在室内双击亮屏和锁屏没问题,但走到室外,尤其是外面光线稍微亮一点时,双击锁屏没问题,但双击亮屏就失灵了,要点很多次屏幕才会亮屏,甚至有时候没反应,要按电源键才能亮屏,尽快优化一下吧
magic 8 pro室外双击亮屏没反应
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.113(SP6C00E112R101P7)
评论5
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 20:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶伯符 于 2025-11-13 15:58 编辑

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
2、请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
3、请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
4、基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

评论

注意看我的描述,跟钢化膜和使用方式无关,在室内毫无问题,在室外就不行,光线强一点直接失灵  发表于 2025-11-13 10:21  贵州
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-11-13 16:27 湖南 来自:浏览器

@HONOR2311078906370 您好,收到您的反馈,如上述方法未能解决您的问题,辛苦您再尝试以下方法:
1、请您进入设置重新开关双击亮屏功能
2、基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
3、若上述操作仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
HONOR2603082642436  LV1  发表于 5-12 12:01:24 广西 来自:浏览器
我也遇到跟楼主一样的问题,跟钢化膜没有关系,我用其他品牌的手机(vivo或者小米)一样的钢化膜,从室内的弱光到室外的强光,双击亮屏的功能都是一样正常的。唯独用了magic 8pro后第一次遇到这种问题,“要点很多次屏幕才会亮屏,甚至有时候没反应,要按电源键才能亮屏”跟楼主一模一样的情况,昨天更新了最新的系统后,也还是一样的问题!
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-12 13:55:58 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2603082642436 发表于 2026-5-12 12:01
我也遇到跟楼主一样的问题,跟钢化膜没有关系,我用其他品牌的手机(vivo或者小米)一样的钢化膜,从室内的 ...


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
2.请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
3.基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
若上述操作仍无法解决您的问题,请您前往荣耀授权服务中心检测。
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