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动画问题

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HONOR2510233029646  LV4  发表于 2025-11-11 15:44:54 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
如图灵动胶囊的动画在退出卡片并上下滑动后缺失,这是稳定触发的
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.113(SP6C00E112R101P7)
作者声明:作品含AI生成内容
评论16
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 16:08 属地未知 来自:PC-VOC


楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,出现此情况您可以尝试将设备重启操作,或者将灵动胶囊关闭之后重新开启使用看是否有解决您的问题
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

重启了就好了,哈哈,不知道怎么触发的,触发了一次之后就百分百触发了  发表于 2025-11-11 16:56  山东
好的,收到您的反馈,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您  发表于 2025-11-11 17:25  湖南
这个触发的条件就是,手机黑屏的情况下用指纹解锁图标进入桌面就会这样子,但是你一旦双击点亮屏幕,无论是用人脸还是用指纹图标进去,就不会卡顿。  发表于 2025-11-11 23:23  上海
HONOR2510247841070  LV5  发表于 2025-11-11 23:24 上海 来自:荣耀Magic8 Pro
这个问题都能够100%稳定复现出来,还有相机的预览框也是卡顿,还有录视频它也是有点轻微的卡顿,Bug和问题都蛮多的。
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 10:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510247841070 发表于 2025-11-11 23:24
这个问题都能够100%稳定复现出来,还有相机的预览框也是卡顿,还有录视频它也是有点轻微的卡顿,Bug和问题 ...


层主您好!小遇有关注到您的问题,小遇为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
重启设备尝试。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!

评论

没有用啊,重启过了,还是这样子,要是重启好了,还能在论坛里找吗?  发表于 2025-11-12 11:03  上海
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 10:47 湖南 来自:浏览器

@HONOR2510247841070 层主您好,感谢您的反馈,系统相机基础拍照和人像模式采用底片级算法处理,此算法提高了拍照出图效果,连续拍照时后台并行处理数据量大,可能概率出现卡顿的问题。给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本持续优化此功能,感谢您对荣耀的支持与理解。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!

评论

那你们到底是快点催一下呀,这个问题太难受了。  发表于 2025-11-12 11:04  上海
非常抱歉给您使用带来不便。让您有不好的使用体验了,我们对于客户的意见是非常重视的,小遇会将您说的这个情况如实记录下来,谢谢您对我们的支持,我们会不断进步的。 后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!  发表于 2025-11-12 16:28  湖南
那你们倒是快点优化呀,版本更新这么慢,解决bug都那么慢  发表于 2025-11-12 16:29  上海
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 10:49 湖南 来自:浏览器

@HONOR2510247841070 层主您好!小遇有关注到您的问题,关于您录视频卡顿的问题,小遇为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2、建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3、建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。
4、手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
5、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 16:26 湖南 来自:浏览器
@HONOR2510247841070 层主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题小遇已经在后台留言,辛苦您查看后台了解详情。小遇会尽力协助您!
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