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网络断流严重

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你好我的明天  LV8  发表于 2025-11-11 13:06:20 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
打个游戏,网络卡的不行,日常使用网络断流严重
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.113(SP5CHNC00E113R105P6)
评论5
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 13:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您在使用移动数据时出现的此问题还是在使用WiFi时出现的此问题呢?辛苦您告知一下小帆,小帆一定会尽力协助您的。

评论

移动数据断流严重,wifi也有这种情况,比移动数据强点。  发表于 2025-11-11 13:46  河北
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 16:43 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于您反馈的使用移动数据上网卡顿的问题,小帆为您整理了一些方案,希望能帮助到您:
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.若上述方案未能帮助到您,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 16:44 湖南 来自:浏览器

关于您反馈使用WiFi上网卡顿的问题,您可以尝试以下操作:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3.只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
辛苦您尝试一下上述操作。若仍未得到改善,您可以随时联系小帆。
荣耀粉丝360668173  LV2  发表于 2025-11-15 23:31 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
我这断流还好,基本不卡
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