首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机无故重启

手机无故重启

[复制帖子标题和链接]

10703

羊羔包里面嘎  LV7  发表于 2025-11-11 10:19:09 贵州 来自:荣耀80 GT 5G
这手机昨天突然开始无故重启,没有进水也没有摔过。这是什么情况
产品型号AGT-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 9.0.0.187(CHNC00E187R2P5)
评论3
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-11-11 11:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,闻浅有关注到您的问题,为您查询到以下情况您可进行排查:
1.建议尝试强制重启手机。(方法:同时长按音量下键和电源键10秒以上/长按电源键10秒以上)
2.可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。

评论

不是电池电量原因,就是用着用着就会突然关机,再自动重启,还会异常发热。一天这样十来次。也太影响了。  发表于 2025-11-12 12:57  贵州
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-11-12 17:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的回复。由于线上无法接触到您的设备,为了更好的跟进您的问题,辛苦您前往服务店检修。
温馨提示:如果您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表