荣耀屏幕售后问题

9月28日v3出了碎屏险换了内屏总成，随后10月底发展屏幕有个黑点，然后找到售后实体店，实体店不确定是屏幕问题还是原厂自带的膜的问题，要求撕膜，当时没同意，因为无论是膜的问题还是屏幕问题皆是出厂时就有，本身就是一个瑕疵屏幕。后期售后联系说要撕膜配合。随后去了实体店撕了膜重新贴膜。贴膜后从原来的黑点变成了小彩点。当时要求售后反馈换屏。结果售后服务人员说看不见屏幕有问题。随后再次返回总部处理。后接到售后电话，再次要求撕膜查看。我就想以下问题
1、无论是屏幕问题还是膜的问题，荣耀是否承认是出厂屏幕瑕疵？
2、配合撕膜，撕膜所产生的后期风险问题，为什么客户来承担？
3、已经配合撕膜，问题没有得到解决，为什么还要再次撕膜？如果是膜的问题，第一次撕了就解决了，为什么要浪费大家时间？再次贴膜的风险要自己承担，同时还要浪费我的时间成本，这时间由谁来买单？
4、当时售后服务人员说看不见，我要求找门店的工程师，当时明明出来看一眼就能解决的问题，为什么工程师不可以看？为什么要多次折腾用户来回跑？难道售后的处理方式就是频繁推脱，消磨用户耐心来解决问题吗？
5、换了内屏总成用了一个月，期间无任何磕碰，使用无任何问题，荣耀是觉得用户愿意折腾，没事找事频繁换屏是吗？

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一言难尽

写这么多累不，荣耀售后压根不看，差到超出你想象

这辈子别再买荣耀了