113版本游戏闪退问题

各位边打游戏边听歌或者听书的，有没有更新后游戏突然闪退的情况，或者音乐听书软件闪退关闭？

系统更新以后，学习通用不了了，一打开就死机，之前没问题的

HONOR2403115449536 发表于 2025-11-9 16:56
系统更新以后，学习通用不了了，一打开就死机，之前没问题的

层主您好，伯符有关注到您发布的内容，感谢您的反馈，我们已经将问题反馈给应用，应用厂商答复将会在后续版本中优化此问题，具体推送时间以应用为准，建议关注应用版本更新并及时升级，如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：学习通>我>设置>关于>建议与反馈。
临时方案：请您将应用卸载重装后再使用尝试。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

楼主您好，语夏有关注到您的问题，辛苦您查看以下的内容：
1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。温馨提示：涉及更新，请您提前备份应用内的重要数据和记录等。
2.您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。

上个版本111我玩和平精英经常闪退2个小时大楷能闪退6次以上  这个版本闪退少点了但还是有。以前9系统没出现过闪退     这系统bug太多了现在这版本刷抖音有时候能听见声音画面卡着不动

HONOR2506026345877 发表于 2025-11-10 13:36
上个版本111我玩和平精英经常闪退2个小时大楷能闪退6次以上  这个版本闪退少点了但还是有。以前9系统没出现 ...

@HONOR2506026345877
层主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于抖音App看视频时画面卡住有声音的情况，此为抖音自身问题导致，需按抖音要求的方式收集日志，再反馈给抖音处理，同时也建议您向抖音反馈：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
辛苦您提供下以下信息：
1、提供故障录屏，故障复现时，打开屏幕录制，并确保录音开关开启，录制一分钟的故障录屏，录制过程中不要上下滑动。 打开方式：下拉状态栏，点击屏幕录制菜单，弹出录制菜单，点击最右侧按钮，将录制声音开关打开。
2、提供抖音Deviceid信息（我>设置>版本连续点击五次截图）。
若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

@HONOR2506026345877 关于游戏闪退的问题，这边查看到已经有小达人正在为您跟进，辛苦您留意后台私信。