售后回退9.0，版本号多了一串英文不知道能不能升级10.0了

HONOR152543105 发表于 2025-11-9 15:06
要是直接能回退就好了，不需要用电脑搞就好了

层主您好，茜茜有关注到您发布的内容。非常抱歉给您带来不便！请问您想回退的原因是什么呢？系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。希望能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

@HONOR152543105 很抱歉给您带来了不好的体验。若您想要回退版本茜茜建议您前往荣耀服务中心寻求工作人员帮助。建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。