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当前版本哈啰软件无法正常使用

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HONOR2109037691169  LV6  发表于 2025-11-8 21:46:12 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
顺风车已点击就卡死闪退,重新安装也没用。还就这为什么上传不了图片老是失败🥲🥲🥲
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称哈啰
应用版本6.98.15
系统版本BVL-AN16 10.0.0.111(SP1C00E111R110P7)
评论4
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2025-11-8 22:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!建议您将设备恢复出厂设置后重新测试:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
温馨提示:如您需要恢复出厂设置,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!

评论

恢复出厂设置也太离谱了吧,哈啰顺风车还是闪退卡死  发表于 2025-11-19 12:19  浙江
HONOR2109037691169  LV6  发表于 2025-11-9 23:24 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
顶顶
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 15:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您是否有尝试南风在2楼给您提供的方案呢?
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