荣耀魔法6分屏死机，重启不了，关机不了，咋整！

我不是黑子，是最近这段时间才开始频繁遇到故障，现在这个直接进不了桌面，微信跟QQ分屏就卡在这个画面，有声音，能接到信息，就是退不出去，关不了机，系统是9.0的。

长按电源键，按到关机为止

这次bug太多，系统稳定不是一般的差

楼主您好，永恒关注到了您反馈的问题，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
后续建议您参考以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
>>进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；
重启设备即可退出安全模式。
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

不要动，去售后申请换新机

@咯咯咯咯 收到您的回复，之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团，永恒非常乐意帮助您，感谢您对荣耀的关注与支持，祝您生活愉快！

有漏洞，系统稳定差点，我蓝牙耳机打电话卡死，重启好了

@阿华的耀子 层主您好，乔可有在https://club.honor.com/cn/thread-29813886-1-1.html回复您，辛苦您查看一下