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#MagicOS10#

有没有碰到升级10系统后,人脸识别失效的?

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HONOR2211248081497  LV4  发表于 2025-11-7 11:15:10 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
升级10系统后,人脸识别失效,重启之后恢复,过一会儿又识别不了,把人脸删了,重新录入还是这样的。有没有人遇到同样的情况?
评论13
H会飞的鱼  LV7  发表于 2025-11-7 11:20 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
没有这种情况
梦更真实  LV8  发表于 2025-11-7 11:35 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
暂时没有
永夕永夜  LV8  发表于 2025-11-7 11:58 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
没有。
天青色  LV9  发表于 2025-11-7 11:59 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
没有。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-7 12:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.请确认是否外部环境影响
如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能。
2.使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁
使用相机连续快速拍照后,立即使用人脸识别,此种情况下,相机模块一直在处理之前所拍的图像,当使用人脸识别时,由于相机模块处于忙碌状态,使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

今天推送的113版本升级了,也还是不能解决,升级重启后是正常的,现在又复现了,人脸解不了锁,支付也识别不了  发表于 2025-11-7 17:06  广西
猛踹瘸子那条好腿吧  LV7  发表于 2025-11-7 12:19 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
没有。目前好着
HONOR253211843  LV8  发表于 2025-11-7 12:39 浙江 来自:荣耀Magic7
人脸识别动画怎么看不到
荣耀粉丝349948684  LV6  发表于 2025-11-7 14:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR253211843 发表于 2025-11-7 12:39
人脸识别动画怎么看不到


楼主您好,看到您存在疑问,神樂就立马赶来了。
您好,您的手机系统版本是多少,您这边方便说吗,感谢您的支持与理解。
还有其他疑问的话,欢迎您随时联系神楽

评论

最新版本  发表于 2025-11-7 16:01  浙江
HONOR253211843  LV8  发表于 2025-11-7 16:00 浙江 来自:荣耀Magic7
有没有碰到升级10系统后,人脸识别失效的?
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