锁屏下使用YOYO倒计时

这几天又发现了一个新问题，就是在呼叫悠悠的时候，但是那个是在熄屏的界面下，呼叫悠悠唤醒以后，让它倒计时，然后就卡了，整个屏幕就就点不动了，只有按那个锁屏键才能锁屏，才能完全的弄好，我原来以为只是一次，但是最近是经常出现，因为我就会进行锻炼的时候，会需要用用到倒计时，但是现在它经常出现卡顿，而且卡了就不动了，而且呼叫悠悠的时候，他还不会回答，或者是答非所问，这一系列的问题，所以能让官方好好的解决一下嘛，或者正式版的时候， 好好优化一下，而且说到一半他就不说了，卡住不动，完全不动，也不能录屏，所以我只能用另一个手机录，但是它卡个一分钟左右，它又好了

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，辛苦您重启手机后观察情况是否好转，如果还是不行，辛苦您：
1.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体/YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
2.删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO。【删除YOYO智能体/YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息】
希望能够帮助到您，如果您还需要更多相关方案，您可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓收到了您的反馈，根据您的情况，如果您实在是无法点动屏幕，辛苦您尝试关机重启。
非常抱歉给您带来不好的体验，我们非常重视您的反馈，已将此类问题记录下来，会尽快安排技术人员进一步排查优化。如果您的这个问题频率是非常接近每次使用YOYO都复现，辛苦您继续联系仓仓。感谢您对荣耀的支持与肯定。

楼主您好，仓仓感受到了您的急切需求，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。