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网络延迟很大玩任何游戏会造成严重卡顿或者会断网460直接变红

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哲的Magic4Pro  LV7  发表于 2025-11-6 22:42:48 甘肃 来自:荣耀Magic7 Pro
在使用荣耀Magic7 Pro进行游戏(尤其是《王者荣耀》)时,频繁出现网络延迟极高、画面严重卡顿,甚至出现网络断连(460ms)的情况,严重影响游戏体验。该问题在网络环境正常的情况下依然出现,并非偶发现象。
补充说明
希望技术团队能尽快排查是否为设备硬件、系统优化或网络模块兼容性问题,并提供相应的解决方案或系统更新。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称王者荣耀
应用版本11.1.1.15
系统版本PTP-AN10 9.0.0.187(SP2C00E186R205P7)
作者声明:作品含AI生成内容
评论5
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 23:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,玩王者荣耀游戏的时候,频繁出现卡顿、网络延迟并显示460的情况。出现此问题是由于网络状态不佳导致的。
请问您是使用移动数据网络游玩出现还是连接WIFI网络过程中出现的此场景呢
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。

评论

移动网络  发表于 2025-11-7 09:00  甘肃
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 2025-11-7 16:39 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您尝试一下:
1.请观察是否为区域网络问题
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3.请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
4.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
希望能够帮到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。

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好的  发表于 2025-11-7 22:31  甘肃
楼主您好,感谢您的回复,后续如果有其他问题欢迎随时联系晓凯,晓凯会尽力协助您  发表于 2025-11-8 00:17  湖南
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