升级magic os10后相机异色

magic7pro更新os10后，用报销软件拍发票时，1.0倍相机发现右侧出现紫粉异色，在转换放大倍率时异色点也在放大，换其他焦距后就没有了，而且自带相机和其他软件拍照模式都没发现异色，只有公司报销软件在1.0倍焦距下才有。还有镜头干净，不是外附着物。

什么时候正常过？

楼主您好，感谢您的反馈，摄像头的感光芯片基底材质是单晶硅，而目前半导体行业的工艺对硅，无法做到100%的提纯，非纯硅的位置在相同的供电情况下，会出现亮度不一致，表现为特定环境下白点、亮点、黑点、彩点。

摄像头感光芯片的半导体工艺对白点、亮点、黑点、彩点有严格的管控，荣耀公司使用的器件都经过严格检验，符合荣耀公司质量标准，请放心使用。
若问题依然无法解决，请您前往附近的荣耀授权服务中心检修。

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11月7、8、9日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

自拍模式下发现也有亮点。还测试了下，自带相机，打开高像素模式和人像模式，1倍状态下亮点位置同样存在。照片比例选择4:3和1:1情况下，亮点同样存在。

录了屏，发不了

@FantasyYoung
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机器送到了售后，售后说试试系统降级到magic OS9，看可否恢复。结果留下机器恢复出厂设置后告我不能降级系统版本，得换主板看是否可以解决问题。

周六京东下单了荣耀GT当做备用机，周日到货，用了半天，还不错

抖音12+512最便宜1514，但是到货可能就下周二了，京东荣耀自营1699，周六下单周日就能到货。

售后换了摄像头，解决问题，免费，哦耶！