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#MagicOS10#

10版本更新系统后文件夹里面的华为云空间打不开了

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五月居士  LV9  发表于 2025-11-6 07:26:18 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
粉友们有没有出现这种情况;为什么一打开就闪退;问题反馈了;也没有解决问题
评论13
岁月静皓  LV7  发表于 2025-11-6 09:39 广东 来自:荣耀90 GT
你是怎么装的华为云空间?
五月居士  LV9  发表于 2025-11-6 09:49 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
手机系统自带的 10版本更新系统后文件夹里面的华为云空间打不开了
HONOR2602014666000  LV6  发表于 2025-11-6 13:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小芳已关注到您发布的内容,为您查询到:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.重启一下手机
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系小芳。祝您生活愉快!

评论

好的 谢谢解说  发表于 2025-11-6 17:23  山东
y岳u峰e  LV8  发表于 2025-11-7 06:52 广东 来自:荣耀V30 Pro
谢谢分享
一生有你  LV9  发表于 2025-11-7 10:49 河北 来自:荣耀20 Pro
感谢分享!
花禾创艺 设计达人  发表于 2025-11-7 11:13 河南 来自:浏览器
这个记得更新的时候有提示,华为云空间可能会出现不兼容的情况。 等待后期优化,你可以尝试从下拉搜索云空间。点设置按钮的那个进去,应该没问题

评论

谢谢大佬指点迷津  发表于 2025-11-12 22:30  山东
HONOR2602014666000  LV6  发表于 2025-11-7 11:29 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,非常感谢您的反馈和耐心等待。我们已经关注到该问题,目前技术团队已经制定了明确的优化方案,并已纳入后续版本更新计划,请您关注系统版本更新情况。(系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。)暂时您可以通过网页版华为云盘操作,网址:https://cloud.huawei.com/
五月居士  LV9  发表于 2025-11-7 11:44 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
谢谢

评论

不用客气的,后续有任何问题欢迎随时联系小芳  发表于 2025-11-7 16:37  湖南
huafen712960254  LV8  发表于 2025-11-7 12:19 贵州 来自:荣耀Magic6
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