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荣耀车联无法使用

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唯爱婷宝  LV5  发表于 2025-11-5 22:20:55 江苏 来自:荣耀Magic6
更新之前一到车里自动连接上carlife了,更新之后就连不上了,而且每次都会自动把个人热点打开,就很奇怪。
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称荣耀车联
应用版本10.0.0.210
系统版本BVL-AN00 10.0.0.111(SP1C00E111R202P7)
评论2
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-11-5 23:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小蛋 于 2025-11-5 23:18 编辑


楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台了解详情。小蛋会尽力协助您!
智慧出行张同学 MagicOS产品经理  发表于 2025-11-6 11:15 北京 来自:浏览器
1、每次打开热点的问题,已经优化,待后续升级后修复
2、自动连接上carlife了,更新之后就连不上的问题,请帮忙提供一下车机具体型号、是否使用盒子以及组网方式,帮忙按照下面方式反馈一下日志,我安排开发分析一下


1、 使用荣耀车联,出现问题后,如何给荣耀反馈问题

1、通过: 荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈 反馈问题日志,请在反馈日志的时候说明你的具体车型以及详细描述你遇到的问题。

2、如果是CarLife车联,在上传日志前请打开开关:



3、如果使用的是盒子 ,请按照下面步骤同时反馈盒子日志:

(1)手机和车机连接后,打开手机浏览器,搜索框输入”192.168.43.1”,再点击搜索框右侧”访问”即可进入盒子后台。

(2)问题出现后,在浏览器盒子后台页面找到“帮助”—>”用户问题反馈”,填写问题描述,点击“确定”按钮进入日志上传过程“加载中”,加载完成后弹出“问题反馈编码”页面,将该页面截图或复制编码(数字和字母混合)反馈给我们,我们去推动盒子厂商优先解决该问题。



荣耀车联常见问题解决办法-荣耀俱乐部 (honor.com)
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