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求助 图库用不了

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HONOR2506012399379  LV5  发表于 2025-11-5 18:56:22 安徽 来自:荣耀GT Pro
如题  相册啥都看不到
求助  图库用不了
求助  图库用不了
求助  图库用不了
评论10
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-11-5 19:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,为了更好地定位您的问题,请问您是拍照或截屏后在图库中找不到图片吗?

评论

是的  发表于 2025-11-5 19:30  安徽
该怎么办啊 影响使用了  发表于 2025-11-5 20:16  安徽
l耀耀领先l  LV8  发表于 2025-11-5 20:36 福建 来自:荣耀GT Pro
解决了吗

评论

没有  发表于 2025-11-6 08:56  安徽
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 01:24 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,小蛋给您查询到了以下方案,建议您按以下方法排查:
1、拍照后是否立即退出了相机
由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失,建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,则表示图片已生成。您也可以进入文件管理中查看图片是否保存成功。
拍照照片保存路径:文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。
截图保存路径:文件管理 > 浏览 > 我的手机Pictures>Screenshots。
2、拍照前清理后台应用
拍照后立即进入图库,显示图片正在加载中,之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。

3、打开相机所有文件管理权限
如果关闭了所有文件管理权限,拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏,出现此现象后需进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角 > 特殊访问权限 > 所有文件访问权限 > 相机,打开授予所有文件的管理权限(并非所有设备都有此开关)。

4、打开系统程序的系统用户界面权限
截屏后打开图库无法看到刚才的截图,需要先打开文件管理,然后再打开相册才能看到,出现此现象后需进入设置 > 隐私 > 权限管理 > 右上角 > 特殊访问权限 > 所有文件访问权限 > 右上角 > 显示系统程序 > 系统用户界面,打开授予所有文件的管理权限
希望以上内容可以帮助到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。

评论

还是不行啊 图库所有权限都给了 上个系统版本还能看到照片,这个版本啥都看不到了  发表于 2025-11-6 08:56  安徽
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 15:29 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,建议您再尝试一下以下方案:
1、检查照片拍摄时间
点击缩略图查看照片时,优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果您曾经更改过系统时间,可能存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况,建议您正确设置系统的日期和时间,以确保拍摄的照片显示正常。
设置方法:进入设置,搜索日期和时间,打开自动设置开关。
2、清除图库数据
进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
Magic UI 4.X和5.0:进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到图库/媒体存储/媒体存储设备,分别进入后点击存储 > 删除数据。
3、重启设备。
注:
1、删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
2、精彩时刻(又名回忆)和发现相册(又名创作)需重新触发相应条件建立,具体操作如下:
在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下,等待一段时间后,时刻,发现相册会生成。
希望以上内容可以帮助到您,若后续仍有疑问,您可以随时联系小蛋。

评论

可以了 清楚图库数据就行了  发表于 2025-11-6 15:44  安徽
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-11-8 16:06 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
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