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#荣耀Magic8系列#

电话通话卡顿

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HONOR2310252188710  LV2  发表于 2025-11-5 16:35:17 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
接听电话时,在信号好的前提下,间断性出现听不到对方声音的情况,一个小时内接到三个不同电话,都出现相同的问题,真是耽误事!
评论6
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 2025-11-5 16:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞。
2、请您可以重新关机后尝试是否恢复。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
11月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
飞某人  LV5  发表于 2025-11-7 08:12 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
是的啊,我也经常遇到,肯定不是网络的问题,手机品控太差
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-7 12:22 属地未知 来自:PC-VOC
飞某人 发表于 2025-11-7 08:12
是的啊,我也经常遇到,肯定不是网络的问题,手机品控太差


层主您好!安好有关注到您的问题,安好查看到您反馈过相同问题,已有小达人为您提供过方案,请问有为您解决问题吗?

评论

没有  发表于 2025-11-7 12:30  湖北
层主晚上好,给您带来不佳的体验安好深感歉意,安好也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。  发表于 2025-11-7 19:47  湖南
HONOR2604082892847  LV2  发表于 4-19 06:13:13 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
请问是移动卡还是联通卡?
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