荣耀V3指纹失效，你们碰到了吗？

付钱，解锁都不行。你们有没有碰到

一样

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

没有

是的，删都删不掉，刚买一年多

指纹模块坏了，在保的话去售后吧

今天刚坏

我的也是今天指纹模块出问题，看来是通病

过保前一周左右坏的，免费换了

HONOR2307214510372 发表于 2025-11-6 23:58
我的也是今天指纹模块出问题，看来是通病

层主您好，闻浅有关注到您的问题，为了更好的跟进您的问题，辛苦您进行以下排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。