荣耀magic6Bug问题

更新到10后下载剪映使用时手机会莫名的死机用不了过两分钟自己关机重启

楼主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题 ，荣耀手机使用过程中自动关机或重启请您按照以下方法排查解决：
1.检查应用兼容性问题；您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.检查存储空间是否充足；可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境；当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用
4.检查是否有异物阻塞电源键；请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
11月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
参与门店；大陆地区服务门店，如直营店、ESC、ESC-Mini、SSC、SSC-0（CP、SP不参与），仅限最终用户预约或直接到店参与活动。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

计算机触控失灵了

我一直以为是这个版本没优化好，按理说8gen3不会很拉，一个软件都带不动

HONOR2311113254882 发表于 2025-11-4 16:16
计算机触控失灵了

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为了更好的处理您的问题，请问您是笔记本触控失灵还是手机上计算器应用触控失灵了呢？

内存满了吗

智慧空间里面，有一个场景 可以设置不同，我增加的一个摄像亮度增加，推出角度减弱，使用过程中失灵了不亮了，没变化

s以为 发表于 2025-11-4 21:46
智慧空间里面，有一个场景 可以设置不同，我增加的一个摄像亮度增加，推出角度减弱，使用过程中失灵了不亮 ...

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：核实相关权限是否打开
1.开启智慧空间权限：系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
2.开启智慧空间基础服务权限：系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
3.开启智慧能力开关：系统设置>荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗（仅未同意时自动弹出，如无弹窗说明已同意）
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。