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手机软件,学习通时常卡顿黑屏。

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HONOR2507035159747  LV4  发表于 2025-11-3 15:39:31 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
能不能把学生使用的各种 app 适配性做好一点啊?也不是网络问题,其他 app 都能流畅打开,就学习通隔三差五打不开,显示无响应或者是直接黑屏了😶特别搞人心态,本来要扫码签到,结果又打不开了… 手机软件,学习通时常卡顿黑屏。 手机软件,学习通时常卡顿黑屏。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称学习通
应用版本6.6.4
系统版本PTP-AN70 10.0.0.111(SP5C00E109R102P8)
评论3
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 16:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春来关注到您反馈的问题,非常抱歉给您带来不便。
春来为您查询到学习通App启动闪退问题为应用未适配安卓16导致。
辛苦您将应用卸载重装后再使用尝试。
我们已经将问题反馈给应用,应用厂商答复目前正在紧急修复此问题,建议关注应用版本更新并及时升级,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:学习通>我>设置>关于>建议与反馈。
给您带来如此不便春来深感抱歉 。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。

评论

好的谢谢(^^)  发表于 2025-11-3 16:38  新疆
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 17:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问问题已经解决了吗?若问题复现,辛苦您联系春来,春来会尽力帮助您的。
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