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音量调节BUG

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HONOR2402296226335  LV5  发表于 2025-11-3 07:36:45 黑龙江 来自:荣耀Magic6 Pro
发现了一个音量调节的BUG,在看微信短视频的时候,如果支付宝有商家收款到账,并且开了语音提醒,音量会突然从1/4以下的音量自动调到差不多3/4的音量,好几次都被吓了一跳
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型其他
应用名称支付宝
应用版本10.7.80.8000
系统版本BVL-AN16 10.0.0.111(SP1C00E111R110P7)
评论6
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 13:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您的问题,现在为您查询解答。根据您的描述,辛苦您排查一下是否是因为开启了应用音量单独调节功能导致的,排查方式:
进入设置>声音和振动>更多声音和振动设置,查看是否打开了应用音量单独调节开关。
如果开启,按音量键,点击“···”按钮,查看是否是将应用音量调节得比较高。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

没开音量单独调节就这样,开了也是一样,支付宝语音提醒会突然自己调大音量  发表于 2025-11-6 22:54  黑龙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-7 22:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案:
1.第三方应用导致音量自动调节
若自动调节音量时未显示音量条,可能是三方应用导致音量自动调节。
2.无故显示音量条并自动调节
若在无任何操作时出现音量条且音量自动变化,可能是音量键或耳机插孔存在硬件问题。请您提前备份数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。

评论

怎么关闭第三方应用自动调节音量权限  发表于 2025-11-9 09:50  黑龙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-7 22:05 湖南 来自:浏览器

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-10 16:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的新问题,仓仓这边没能核实到相关方案,因为这不是手机自己调整的,而是三方音量自行调整的。所以仓仓这边只能先把您的需求记录下来,希望能够帮助到您。
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