荣耀7pro 求解决

1 刷抖音切换其他应用再切换回抖音经常性黑屏。2，电话键盘打电话 1 经常性没反应，3 一年的手机那么不保值我是没想到的

你没有录屏记录下来，很难帮你解决的。

西瓜也经常黑屏

我感觉还可以，偶尔有点，可能还不是正式版的原因

手机OTA升级系统都会有碎片化文件，没有完全整合这就是为啥老喜欢卡全量包的原因，升级的时候最好用电脑手机助手进行升级，或者时间充足的情况下备份好进行双清操作

保值这个不好说，电子产品就没有保值的说法

好运连连 发表于 2025-11-2 00:52
西瓜也经常黑屏

层主您好，关于您的问题，若黑屏仅出现在此应用，辛苦您尝试以下方案：
1.重启应用：进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到该应用，点击强行停止然后重新打开该应用。
2.清除应用缓存：设置>应用>应用管理>选择此应用>存储， 点击清空缓存
3.更新应用为最新版本：可能是旧版本应用不兼容手机，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

10.0版本问题

建议将该问题提单反馈给工程师分析一下：提单路径：我的荣耀app>服务>设备检测>右上角三个点┇>问题反馈，开启日志按提示开启诊断模式复现问题后，下拉通知栏点击反馈问题提交反馈

楼主您好，小遇有关注到您的问题，请问您是进抖音完全黑屏，还是进去抖音播放视频黑屏呢？建议您尝试一下：
我们已经将该问题反馈给抖音同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！