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mgicbookpro 16 hunter 雷电接口接移动硬盘问题

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HONOR2410286979459  LV4  发表于 2025-10-30 23:00:49 湖北 来自:浏览器
   雷电接口插了一个移动硬盘,时不时断连重连。在控制面板的电源选项里把usb选择性暂停禁用了,在设备管理器里找不到雷电设备(有一个说法是,14代的雷电芯片集成在CPU里了?),就把可能相关的设备的休眠停用了。USB节电模式也关了。在进行了一堆设置之后,还是没有用。
    在京东上买了另一个硬盘盒,测试还是没有用。换线也没有用。找客服将硬盘盒睡眠关闭。还是没用。

   把硬盘盒换到另一个USB3.2 Gen2接口,发现正常了。不会断联重联



   于是我换回雷电4观察,发现依然存在断联重联,我关闭了所有后台软件。闲置电脑几分钟,发现硬盘盒休眠,打开文件管理器快速访问硬盘盒里的文件就报错,叮咚一声重新连接后,就可以正常访问了。我怀疑是雷电口休眠策略的锅,毕竟这款笔记本的雷电芯片在CPU里,没有单独控制的地方,对USB设置不管用。我就推测之前的断联重联是硬盘休眠后,有软件扫盘造成的。
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荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 2025-10-30 23:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题懒懒已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!

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回复你了  发表于 2025-11-1 18:12  湖北
HONOR2412178483303  LV5  发表于 2025-10-31 22:03 上海 来自:LYA-AL00
不清楚了,我用的很老的9210b,好几年了

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itgz的jms583,绿联的9210都试了;我实在是没招了  发表于 2025-11-1 18:11  湖北
那就用普通c口呗,1gbps也够用了,烫的要死  发表于 2025-11-2 00:08  上海
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 2025-11-2 20:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410286979459 您好,懒懒收到您的回复了,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
HONOR2410286979459  LV4  发表于 2025-11-13 13:41 湖北 来自:浏览器
我把电脑硬盘重新分区,售后给装了最新的版本系统。电脑目前正常了
猜测,仅供参考
荣耀笔记本有一个F10还原功能,这个功能的组成是 用户操作界面+onekey(还原主程序)+系统原版镜像
我这台电脑去年买的,出厂日期应该比较早,预装的系统应该是21H2,22H2或者23H2版本(具体哪一个忘了),系统还原的系统镜像也是这个版本。
初版原厂系统有很多bug,尽管有windows更新和荣耀电脑管家这两个渠道获取驱动更新,但是有些驱动/配置文件无法更新,没有提供更新所需的文件,或者更新会掉驱动/出错,也可能用这个功能的人少,官方没注意到要写一个软件专门更新雷电接口驱动。所以自己用F10还原的系统和微软官方的系统依然存在这个问题。
新批次出厂的电脑预装24H2可能就没问题。
对于预装早期版本的电脑,使用F10还原出来的系统还是早期版本,电脑管家只能检测onekey的版本。不检测系统镜像的版本。所以老版本的镜像更新了也会出错。
所以解决方法就是去获取最新的官方系统镜像。官方的镜像目前只有售后才有,在PE状态看了目前还原功能的镜像是24H2版本,查询win更新记录中有一条25H2的更新记录,初始化激活更新过程中升级为25H2,不知道会不会出什么bug,回退版本更新大概率会出bug,目前没遇到雷电口断联就先用着25H2吧。
希望官方能提供原版镜像公开下载地址或者能让荣耀电脑管家更新恢复程序里官方镜像版本吧,不然就只能去售后了。
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