屏幕异常

升级10.0后，使用密码开锁老是点不上，感觉有点不灵敏

楼主您好，感谢您的反馈，您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。

楼主您好，请问是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。

不是，就是屏幕点击反应较慢

楼主您好，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入。

您好，请检查屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
另外不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

楼主您好，很抱歉给您带来的困扰。
1.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.请问充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
5.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：涉及检测，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。辛苦您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
11月7、8、9日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。