抖音卡卡卡卡卡

刷抖音老是卡，声音和画面不同频，是带不动了吗？？？

抖音确实卡，不知道怎么回事

卡了

HONOR2312195042167 发表于 2025-10-28 19:27
抖音确实卡，不知道怎么回事

层主您好，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。

打游戏都变卡了

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到是应用自身问题。
感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
视频播放类问题
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。

准mate80pro用户 发表于 2025-10-28 20:09
打游戏都变卡了

层主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，手机玩游戏卡顿您可以尝试以下方式进行排查处理
1.更换为稳定的网络；在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
a.如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
b.查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2.清理/关闭后台运行的应用；当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用
3.清理手机存储空间；请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间
4.您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

换手机换手机

一些小程序游戏也是带不动

語訫啊 发表于 2025-10-29 12:02
一些小程序游戏也是带不动

层主您好，请问您是什么软件游戏打不开呢，还辛苦您告知一下，以便烟雨能更好的解决您的问题，期待您的回复。