10.0更新后学习通打不开

如题，卡这个界面，多试几次后黑屏了10秒

系统设置 - 应用 - 应用管理 - 找到该应用 - 存储 - 清空缓存 试试～

刚试了下，还是打不开

麻烦问下，怎么能快速的联系到客服，解决问题，急用～

楼主你好，关于您的问题，请您将应用卸载重装后再使用尝试。
感谢您的反馈，我们已经将问题反馈给应用，应用厂商答复将会在后续版本中优化此问题，具体推送时间以应用为准，建议关注应用版本更新并及时升级，如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：学习通>我>设置>关于>建议与反馈。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据做好备份，若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

我知道怎么整

请教下～

楼主您好，请问您将学习通卸载重装后，还是不能正常使用吗？