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参数更新导致指纹失灵

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HONOR2205154781597  LV5  发表于 2025-10-25 14:22:59 辽宁 来自:荣耀Magic Vs2
指纹之前更新完失灵了一阵子,前几天好了,昨天好像更新了参数之后又不能用了,真是服了,稳定性不行瞎更新啥呢
评论8
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-10-25 15:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您优先按照以下方法排查:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。

后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。
HONOR2508044100790  LV3  发表于 2025-10-26 09:58 浙江 来自:荣耀Magic V2
我和你的一样,更新后指纹不能用了,删也删不掉,新建也不行,无解最后一次买荣耀手机

评论

共性问题,系统的事。 之前去售后看人家让我花钱换个指纹模组,我没换,。  发表于 2025-10-26 12:54  辽宁
你好,这系统目前已经最新的更新不了,就是上午更新个啥东西一个小时左右指纹不能用了,是把系统降级吗?要怎么解决求教下,谢谢了  发表于 2025-10-26 13:34  浙江
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2025-10-26 10:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2508044100790 发表于 2025-10-26 09:58
我和你的一样,更新后指纹不能用了,删也删不掉,新建也不行,无解最后一次买荣耀手机


层主您好,小竹有关注到您的问题,关于您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
SPA一蓑烟雨任平生  LV7  发表于 2025-11-2 08:55 河南 来自:荣耀Magic V2
我的v2也是更新完,指纹不管用了
HONOR2602012178778  LV6  发表于 2025-11-2 09:20 属地未知 来自:PC-VOC
SPA一蓑烟雨任平生 发表于 2025-11-2 08:55
我的v2也是更新完,指纹不管用了


层主您好,诗诗看见到您发布的内容来了,给您带来麻烦实在抱歉,请您不要担心,辛苦您优先按照以下方法排查一下:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
HONOR2602012178778  LV6  发表于 2025-11-2 09:20 湖南 来自:浏览器
@SPA一蓑烟雨任平生

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