智慧搜索不能用？

昨天刚到的电脑，这就智慧搜索不能用，内部错误

楼主您好！小念关注到您的问题马上就赶来啦，很抱歉给您带来的不便。为了更好的帮助到您，您的电脑型号是什么呢？小念也非常希望能够帮助到您。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题小念已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小念会尽力协助您！

后台留言是几个意思？这个问题是通病啊。
刚收到的电脑，就有这问题。

HONOR2602071615812 发表于 2026-2-7 01:12
后台留言是几个意思？这个问题是通病啊。
刚收到的电脑，就有这问题。

层主您好，有关注到您的问题，请问您的电脑是什么型号呢？

@HONOR2602071615812
楼主您好，收到您的回复，关于蓝牙鼠标使用过程中出现卡顿的问题，建议您尝试一下以下方法：

1.与蓝牙鼠标省电机制有关
一段时间不用鼠标会进入待机状态而断开。再次点击蓝牙鼠标时会唤醒鼠标，然后跟笔记本重新连接需要一点时间。

2.笔记本自带的杀毒软件与三方杀毒软件冲突
建议您使用笔记本自带的Windows defender杀毒保护软件，以免各方软件冲突，互相争抢笔记本资源，造成笔记本反应慢。

3.信道资源冲突
请将笔记本连接上5G WLAN网络，避免网络不好导致资源冲突严重。
请在不使用一碰传的时候，主动断开笔记本和手机的一碰传连接。

@HONOR2602071615812
当您的手机无法收到验证码时，请按照以下方法进行排查：

1.重启网络
网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中开启飞行模式后再关闭，重新触发网络下发短信。

2.号码是否设置拦截陌生短信
请检查您是否在骚扰拦截中设置了拦截陌生短信，请您根据需要关闭此开关后尝试。
操作方式：系统管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。

3.是否将三方短信应用设置为默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请您关闭验证码安全保护功能。进入信息 > 三个点 > 设置，关闭验证码安全保护开关。
如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，您可在桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

@HONOR2602071615812
关于下载失败，显示内部错误的问题，青林已经私信您，请您留意一下。