关于荣耀Magic4 Pro系统版本停滞及品牌承诺未兑现的申诉

荣耀新机发布后，Magic6、Magic7、Magic8等多款机型均可升级MagicOS 10.0，而我的荣耀Magic4 Pro却停留在9.0.187版本动弹不得。此前品牌称该设备已完成三次大版本更新，后续会将10.0功能下放，可如今却完全被排除在升级计划外。这种对老用户的忽视和承诺的不兑现，让我对品牌的产品策略和诚信非常失望。恳请官方正视问题，明确Magic4 Pro的系统升级安排，不要让用户的信任落空。