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荣耀的售后,保修期内和保修期外有啥区别吗?

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你下错了站  LV8  发表于 2025-10-19 16:09:15 浙江 来自:荣耀Magic6
后盖碎了,和保修外一个收费标准,这公平吗?
评论6
AzureGlow 版主  发表于 2025-10-19 16:11 上海 来自:荣耀Magic V5
人为原因导致的损坏不保修
直立行走生命体  LV8  发表于 2025-10-19 16:12 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
保修,是在你没有磕碰的情况下内部器件发生损坏,你后盖碎了,属于人为损坏,咋可能给你保修
你下错了站  LV8  发表于 2025-10-19 16:13 浙江 来自:荣耀Magic6
我的意思是说保修期内好歹打个折啊
Deutschfieber 版主  发表于 2025-10-19 17:09 北京 来自:荣耀GT Pro
保修不包括外观的,这个正常
PurpleNight夜紫  LV9  发表于 2025-10-19 17:22 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
保修期的意思是,在保修期内产品出现非人为质量问题可以提供免费维修或者更换新机等方式,人为出现的不在保修范围,可以等每个月服务日去维修,可以免人工费
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-10-19 17:42 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂,您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据,因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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