首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 连接Windows功能异常

连接Windows功能异常

[复制帖子标题和链接]

9103

HONOR2401254662642  LV5  发表于 2025-10-18 10:31:36 山西 来自:荣耀Magic7
magic9开启功能后手机不会自动锁屏,只是黑屏,升级后手机自动锁屏,功能无法正常使用
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称连接至 Windows
应用版本1.25082.209.0
系统版本PTP-AN00 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
评论3
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-10-18 12:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,关于当您在正常使用手机,没有拔出SIM卡时出现自动锁屏,可能是因为SIM卡出现无法识别问题,建议您按如下几种方法排查:
1.如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.将您的SIM卡安装到其他正常手机上,如果不能被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。

评论

我说的是功能异常,你说的是什么?magicOS9升级到10这个功能和以前不一样了  发表于 2025-10-20 08:52  山西
您好,樱桃收到您的回复了,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 2025-10-20 17:07  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表