经常需要重启，有时不重启就没有反应了。

经常需要重启，有时不重启就没有反应了。

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的设备卡死状况，何笙为您带来相关排查方案供您参考，希望能够帮助到您：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
后续若您有问题或者有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您协助处理。

楼主您好，何笙收到您的留言回复，若部分软件出现异常显示情况，辛苦您清理软件缓存后尝试，若仍无法解决，请您联系相关软件厂商反馈以获取解决方案。
若您后续还有问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

楼主您好，何笙收到您的回复，请您将应用卸载后重装在查看是否有相关异常，若仍无法解决，辛苦再联系何笙为您处理。

荣耀的客服就这样，整天扯皮。

楼主您好，何笙关注到您的评论，非常抱歉给您带来了困扰，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台何笙给您发送的留言。