升级后出现问题

升级最新版本以后，抖音直播视频拍了商品后屏幕全黑，拼多多界面曝光

您好，樱子有关注到您发布的内容，您看是否可以通过图片等方式更加直观的表述您的问题呢？为了更好的跟进您反馈的问题，辛苦您提供下您设备的系统版本号，具体是内测版本还是升级尝鲜版呢？

您好，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系樱子，祝您生活愉快！

抖音拍完返回就是黑屏

HONOR2301237052033 发表于 2025-10-20 22:28
抖音拍完返回就是黑屏

楼主您好，感谢您的反馈，关于抖音黑屏的问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

关于您应用内部图片显示异常曝光问题，请您清理应用缓存，颜色显示可恢复正常。请在桌面长按应用图标>应用信息>存储>清理缓存 。非常感谢您反馈的问题，我们已经识别到并十分重视，目前研发团队正在紧急攻关中。请您耐心等待，我们会尽快推进，给您带来更好的体验。
温馨提示：删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。