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打开相机黑屏

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HONOR2406291234877  LV3  发表于 2025-10-13 22:24:46 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
无缘无故出现的微信视频不能调取摄像头黑屏,打开相机也是个黑屏
打开相机黑屏
产品型号MAA-AN10
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 9.0.0.187(C00E186R7P5)
评论4
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2025-10-14 11:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3 清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
4 重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
HONOR2501202804399  LV5  发表于 2025-10-15 10:03 江苏 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
对,我也发现了这个问题
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 2025-10-15 11:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501202804399 发表于 2025-10-15 10:03
对,我也发现了这个问题


您好,樱子有关注到您发布的内容,您可以参考【沙发】小达人所给的排查方案,先进入我的荣耀APP进行智能检测,若无异常再尝试其他解决方案,之后有需要帮助的地方都可以召唤达达团,祝您生活愉快!
HONOR2502254851767  LV6  发表于 2025-12-15 23:45 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
好了吗?怎么处理的
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