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手机声音问题

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HONOR2208084687465  LV6  发表于 2025-10-13 13:07:39 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
手机放着视频或者音乐,锁频后重新解锁,声音一下子变最大。
好多次都是这样,大家有没有这种情况呀
评论3
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2025-10-13 13:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,茜茜有关注到您反馈的问题。辛苦您查看以下方法:
1、请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键,建议您断开外接设备,观察是否恢复正常。
2、请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节,建议您取下保护壳或皮套,观察是否恢复正常。
3、更多方法您可以打开(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/),若您需要前往荣耀服务中心检测,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。希望以上内容能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。
HONOR2208084687465  LV6  发表于 2025-10-26 09:35 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
又试了很多次,就是这样,拿出来就声音 调到很大
到口袋里,锁屏的。
真的是见鬼了。
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 2025-10-26 09:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208084687465 发表于 2025-10-26 09:35
又试了很多次,就是这样,拿出来就声音 调到很大
到口袋里,锁屏的。
真的是见鬼了。


楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,关于您反馈的情况请问您是否有尝试去服务店进行检测呢,若在无任何操作时出现音量条且音量自动变化,可能是音量键或耳机插孔存在硬件问题。请您提前备份数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若后续有其他需要协助的地方,欢迎随时联系童谣。
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