YOYO智能体

magic6pro升级10.0后YOYO智能体语音唤醒没有反应

您能否提供一下以下信息，小云为您处理：
1.系统版本：手机设置-系统和更新-软件更新-当前版本xx
2.YOYO助理的版本：设置-应用-应用管理-右上角三个点 打开系统程序：-搜索--YOYO智能体/YOYO 助理  版本信息
3.语音服务版本：设置-应用-应用管理-右上角三个点 打开系统程序：-搜索--语音服务  版本信息

我的也是，感觉反应迟钝，荣耀 400

HONOR2507233050636 发表于 2025-10-10 22:12
我的也是，感觉反应迟钝，荣耀 400

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、检查手机麦克风是否出现问题
您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。操作方式：打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测。
如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
2、删除YOYO智能体/YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体/YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO。
删除YOYO智能体/YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息。

后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。如果后续还有其他需要协助的话，辛苦您随时联系我们。 祝您假期愉快，喜乐常伴。

楼主您好，有关注到您的问题，如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：                                             

（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。

（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过

手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS ->内测/公测->问题反馈

尊敬的用户您好，您反馈的问题小云已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的悠悠死了

没有合适的钢化膜 发表于 2025-10-11 10:03
我的悠悠死了

@没有合适的钢化膜 层主您好，小念关注到您的问题马上就赶来啦，很抱歉给您带来的不便。为了更好的帮助到您，请问您手机的当前版本是什么呢？您是YOYO助理无法唤醒或是指令无法执行呢？小念也非常希望能够帮助到您。

有时候是的

@没有合适的钢化膜 层主您好，小念收到您的回复，如若您是在magic 10.0系统体验中YOYO助理无法唤醒，您可以通过如下方式进行反馈：                                             
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS ->内测->问题反馈
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您生活愉快！