前摄像头问题

HONOR2505126032701 发表于 2025-11-17 22:06
我的也是，前置摄像头打不开，

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您是使用系统自带相机无法切换到前置摄像头，还是仅微信视频通话的情况下无法打开摄像头呢，或是其他情况，辛苦您描述一下具体场景，期待您的回复，晓凯会尽力协助您。

前摄像头开不了，切换F4大光圈和多镜头就闪退。用荣耀服务检查摄像头， “前摄像框”显示的是后摄像看到的，“后摄像头框”也是显示后摄像头看到的。有点儿无奈

HONOR2109107595126 发表于 2026-6-11 22:46
前摄像头开不了，切换F4大光圈和多镜头就闪退。用荣耀服务检查摄像头， “前摄像框”显示的是后摄像看到的 ...

您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小遇已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

摄像头玻璃破了，能换吗？

HONOR2606078395595 发表于 2026-6-12 14:54
摄像头玻璃破了，能换吗？

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。具体维修方案以及维修金额以线下门店为准。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。

我的是相机直接闪退，打不开了

97646 发表于 2026-6-16 13:21
我的是相机直接闪退，打不开了

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。
2.确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
3.更多操作方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如您需要前往服务店、恢复出厂、升级版本，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键，祝您生活幸福，事事顺心。