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手机系统卡死

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HONOR2401254662642  LV5  发表于 2025-10-7 17:51:49 山西 来自:荣耀Magic7
充电时候手机突然黑屏,页面无法点击,按了五次开机键后反复显示系统无响应,弹窗无法关闭,长按关机键后重启才恢复
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.187(SP1C00E186R102P18)
评论4
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-10-7 18:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,中秋快乐,佩奇有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您是否在充电的时候进行了游玩,问题可能是由于这个导致的,这边看您已经通过重启手机解决了遇到的问题,请问这个现象后续是否出现了,如果后续还出现这种情况,请随时联系佩奇。

评论

这系统到底怎么回事,今天手机放着好好的,也没充电,拿出来就是黑屏,什么都干不了,只能长按电源键,出来youyou后重启手机  发表于 2025-10-17 14:54  山西
楼主您好,关于您的问题,樱桃已经后台给您私信了,非常抱歉给您带来了不好的体验,您可以留意下后台消息。  发表于 2025-10-22 08:06  湖南
和充电没关系,我手机有次就在那放着,拿起来就黑屏了,只能重启  发表于 2025-10-22 12:35  山西
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