闪退问题

我不知道是我的手机有问题还是什么   我玩cfm会闪退  我这两天甚至在京东购物时候都会闪退   好歹也是4k多的手机能不能优化一下闪退问题    还是说只有我的gtpro这样

楼主您好，中秋快乐~永恒关注到了您反馈的问题，当应用出现闪退等现象时，建议您按照以下方法排查：
1.重启应用：进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.清除应用数据：可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
【删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。】
3.卸载重装应用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
【卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。】
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。
祝您假期愉快，喜乐常伴~

没遇到这个情况，偶尔来一个一次应该很正常，很多手机都有这样通病

我玩实况也是闪退，还好一个月了就发生一次

三起三落 发表于 2025-10-6 21:03
我玩实况也是闪退，还好一个月了就发生一次

@三起三落     层主您好，中秋快乐，您可以尝试以下的方法：进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。

我的没有别的问题，就是自带的浏览器经常有闪退问题

HONOR2505042643431 发表于 2025-10-7 12:18
我的没有别的问题，就是自带的浏览器经常有闪退问题

层主您好，祝您国庆快乐！枝枝有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便，为您查询以下方案，辛苦您查看：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。（找不到HMS Core可忽略此操作）
若您后续还有疑问可以随时联系我们。